Vila Olímpia - SP Tel. (11) 3846-0717 Segunda á Sexta: 10:00 ás 18:00
Sábados: 10:00 ás 16:00
Manobrista no local
Roteiro das Grávidas
Vila Olímpia tem polo de comércio mamãe & bebê
Pequenas e charmosas lojas atraídas pela concentração de outros negócios não temem concorrência da chegada dos shopping centers. Isto porque o tipo de venda é bem diferente.
Amarilis Bertachini (redacao@brasileconomico.com.br)
Mais conhecida pela intensa vida noturna protagonizada em seus bares e restaurantes e pelo frenético ritmo dos executivos que circulam entre os prédios de escritórios durante o dia, a Vila Olímpia também abriga um movimento pacato de futuras mamães que circulam calmamente em um novo polo para bebês e gestantes ao longo da rua Santa Justina.
São pequenas e charmosas lojas que foram chegando atraídas pela concentração de outros negócios desse segmento já instalados nas ruas vizinhas e pela proximidade a outras referências para as mães como a maternidade São Luiz.
O perfil do público que frequenta essas lojas é elitizado, das classes A e B. São mulheres que trabalham, que não dependem do marido e muitas vezes até escolhem sozinhas o enxoval do bebê. Elas precisam de assistência de profissionais especializados para resolver tudo em só local, desde o projeto de todo o ambiente até um quadrinho que vai decorar a parede do quarto do bebê.
E acabam tornando-se clientes fiéis porque voltam na segunda e na terceira gestação, indicam para os amigos, para os parentes e ainda retornam quando seus filhos crescem um pouco para remodelar o dormitório para um estilo infanto-juvenil.
Segundo Vanessa Valle, sócia da Belle Petit & Maison, loja de decoração e enxoval de bebê, as clientes não são apenas da região da Vila Olímpia. Elas vêm de outros bairros, outros municípios, do interior paulista e até de outros estados, aproveitando épocas de feriados prolongados.
As clientes são sempre bem acolhidas, em um ambiente com ar condicionado, poltronas confortáveis e com mimos como cafezinho ou bebidas geladas, biscoitinhos e lanchinhos. Quase todas as lojas têm vagas de estacionamento na frente e as principais lojas têm sistema de segurança interno e manobristas na porta que ajudam as clientes a descerem do carro e a carregarem as sacolas de compras na saída.
Além disso, as lojas se comunicam e se ajudam. "Já fui buscar cliente na Zazou, diz Vanessa.
A Zazou à qual Vanessa se refere é uma loja especializada em roupas para gestantes que se instalou há dez anos em um espaço de cerca de 100 m2 na Prof Atílio Innocenti, quase de esquina com a Santa Justina. Hoje, a proprietária da Zazou, Daniela Bentes Lobo, acha que as novas lojas que continuam chegando à região não vêm para somar e sim para dividir porque o segmento já está saturado, principalmente na área de decoração infantil. "Só quem é bom profissional permanecerá", profetiza.
Essas pequenas lojas, entretanto, não temem a concorrência da chegada dos shopping centers. Isto porque o tipo de venda é bem diferente, não é uma compra de impulso, é uma escolha demorada, estudada.
É uma venda que pode levar de duas horas a até um dia inteiro para fazer o desenvolvimento de um projeto minucioso, cheio de escolhas pessoais e de detalhes personalizados, como os bordados.
Uma das pioneiras desse polo foi a loja de enxovais para bebês Quilt, que ali se instalou há cerca de 20 anos, quando o cenário ainda era bastante diferente do atual. A proprietária, Marita Dalla Costa Pedreira, lembra que a Santa Justina era dominada por pequenas casas residenciais ocupadas por famílias portuguesas e no final da rua, onde hoje é a continuação da avenida Brigadeiro Faria Lima, existia uma favela.
Quando chovia, a rua chegava a inundar. Há cerca de oito anos, a empresária escolheu passar o ponto e continuar somente com sua outra loja de moda bebê e criança no bairro de Vila Nova Conceição, próximo dali, onde está até hoje.
Quando decidiu entrar no ramo, há três anos, Karina Gonçalves, proprietária da baby shop Puro Amor tinha projeto para abrir 10 lojas de bebês e por isso procurou uma região com potencial de crescimento e público A e B. "Vimos que na Vila Olímpia já existia um polo de gestantes e bebês e era o bairro que mais tinha esse perfil de público", conta.
Nestes três anos de atividade na Santa Justina, Karina viu o comportamento de suas consumidoras mudar. Com a queda do dólar e as viagens parceladas, hoje metade de suas clientes viaja para comprar o enxoval fora do País, principalmente na cidade de Miami, nos Estados Unidos.
Essa mudança de atitude forçou a empresária a fazer ajustes no mix de itens de sua loja, focando atualmente em rouparia, decoração e presentes. Antes a Puro Amor vendia também produtos como carrinhos de bebê, esterilizadores de chupeta e mamadeiras que perderam mercado e ganharam espaço nas malas de viagem vindas de Miami.
Karina afirma que o faturamento só não caiu com essa mudança no perfil de consumo porque ela conseguiu detectar rapidamente essa tendência e tirou proveito disso criando um serviço especializado de consultoria para assessorar as clientes nas compras internacionais.
Hoje ela também oferece orientação sobre qual a quantidade certa para comprar sem exageros, quais as melhores lojas e até onde se hospedar para ficar mais perto desses centros de compras. Além disso, segundo ela, o mercado nacional ainda atrai por ter produtos que não podem ser encontrados lá fora, como os artigos de tricô e os bordados e personalizados.
Esse circuito para grávidas tem também uma preocupação social. Em setembro de 2009 um grupo de quatro lojistas da Santa Justina - Belle Petit & Maison, Puro Amor, Zazou e Kinder Hause - criou o projeto Roteiro das Grávidas com o objetivo de mostrar o que há de melhor nesse segmento na Vila Olímpia. Alem de um site (www.roteirodasgravidas.com.br) com várias dicas e promoções, esse projeto desenvolveu um braço social que ajuda gestantes carentes fora dessa região e arrecada leite em pó para Ongs.